退職代行サービスがテレビや雑誌に取り上げられるようになってから多くの企業や弁護士事務所が退職代行サービスの提供を開始している。
利用者として選択肢が増えることは良いことだが、退職代行サービスを使用する時、たくさんある退職代行サービスの中から自分にあったものを探し出すことは困難だ。
ここでは、人気の退職代行サービス10社を項目ごとにポイント付けし、ランキング形式で徹底比較していく。
退職代行それぞれの特徴についても説明していくので、退職代行サービス探しの参考にしてもらいたい。
徹底比較!人気の退職代行サービス10社のリアルランキング
ここではランキング形式で人気の退職代行サービスを紹介していく。
チェック項目は下記の内容になる。各項目の上位順にポイントを付与していき総ポイントの多い順にランキングを決定している。
①「退職代行口コミ評判ランキング」の口コミ、多数を上位
②利用料金(正社員)の安い退職代行を上位
③「退職代行口コミ評判ランキング」のランキング順
④問い合わせなどの対応時間
⑤独自調査による、言葉使いや丁寧さのランキング
⑥営業年数
⑦退職代行サービスの運営母体
⑧日本退職代行協会(JRAA)認定の有無
⑨サポート体制の充実度
⑩支払方法の多さ(利便性)の順位
総合順位と各項目の獲得ポイントは以下の表になる。
順位 | 退職代行サービス | ①口コミ・評判・体験談の数 | ②価格(税込) | ③口コミランキングの順位 | ④対応時間 | ⑤丁寧さ | ⑥営業年数 | ⑦組織(弁護士or労働組合or民間) | ⑧JRAA認定 | ⑨サポート体制 | ⑩便利さ(支払方法の多さ) | 合計点数 | |||||
1位 | わたしNEXT<女性の退職代行> | 9P | 29,800円 | 8P | 10P | 24時間 | 10P | 10P | 19年 | 10P | 8P(労働組合) | 10P(特級認定) | 支払い方法多数、退職届作成サポート、転職サポート | 10P | 銀行振込、クレジット、キャリア決済、コンビニ支払、楽天ペイ、Paidy翌月後払い | 10P | 95 |
2位 | 男の退職代行 | 10P | 26,800円 | 8P | 9P | 24時間 | 10P | 10P | 19年 | 10P | 8P(労働組合) | 10P(特級認定) | 支払い方法多数、退職届作成サポート、転職サポート | 10P | 銀行振込、クレジット、キャリア決済、コンビニ支払、楽天ペイ、Paidy翌月後払い | 10P | 95 |
3位 | 弁護士法人みやび | 8P | 55,000円 | 4P | 8P | 24時間 | 10P | 8P | 不明 | 2P | 10P(弁護士) | 0P | 無期限アフターフォロー | 10P | 不明 | 0P | 60 |
4位 | 弁護士法人ガイア | 5P | 55,000円 | 4P | 7P | 24時間 | 10P | 6P | 10年 | 6P | 10P(弁護士) | 0P | アフターフォローあり(詳細不明) | 6P | 不明 | 0P | 54 |
5位 | 退職110番 | 7P | 43,800円 | 6P | 4P | 24時間 | 10P | 2P | 不明 | 2P | 10P(弁護士) | 0P | アフターフォローあり(詳細不明) | 6P | 銀行振込、クレジット | 4P | 51 |
6位 | 退職代行ニチロー | 3P | 28,000円 | 8P | 6P | 9:00~22:00 | 4P | 6P | 不明 | 2P | 8P(労働組合) | 0P | 転職サポート、必要書類のやり取り | 8P | 銀行振込、クレジット | 4P | 49 |
7位 | アディーレ法律事務所 | 6P | 77,000円 | 2P | 4P | 9:00~22:00 | 4P | 4P | 19年 | 10P | 10P(弁護士) | 0P | なし | 0P | 不明 | 0P | 40 |
8位 | あおぞら退職代行サービス | 4P | 不明 | 2P | 2P | 不明 | 2P | 6P | 7年 | 5P | 8P(労働組合) | 0P | 退職後の書類発行サポート | 4P | 銀行振込、クレジット | 4P | 37 |
9位 | 退職代行SARABA | 1P | 27,000円 | 6P | 1P | 24時間 | 10P | 2P | 不明 | 2P | 8P(労働組合) | 0P | 退職届プレゼント | 2P | 銀行振込、クレジット | 4P | 36 |
10位 | 退職代行ニコイチ | 2P | 27,000円 | 6P | 2P | 7:00~23:30 | 4P | 4P | 不明 | 2P | 5P(民間) | 0P | なし | 0P | 銀行振込、クレジット、電子マネー | 6P | 31 |
それではここからランクインした順番に人気の退職代行サービスについて紹介していく。
第1位は、わたしNEXT<女性の退職代行>
すべての項目において高得点となっており第1位を獲得。
口コミや評判の数はトップクラス、退職代行口コミ評判ランキングでも1位に位置していることが今回のランキング1位のポイントになっている。
わたしNEXT<女性の退職代行>は、退職代行サービス業界でも珍しい女性に特化した退職代行サービスだ。女性に特化させることで女性特有の退職事情に詳しく、多くの女性から人気を得ている。
退職代行サービスの実績も豊富で自社サイトや当サイトの口コミにも多くの投稿が寄せられており、そのほとんどが満足度の高い内容になっている。
人気急上昇中の退職代行サービスと言って良いだろう。
「わたしNEXT<女性の退職代行>のプラスポイント」
・かなり豊富な退職代行サービスの実績数(業界トップクラス)
・日本退職代行協会(JRAA)から特級認定会員として認定されている
・24時間対応、返信も早く対応が丁寧との声が多数
・労働組合が運営しているので安心して任せられる
・充実の転職サポート
・支払方法の充実度は業界No.1
・退職できなかった場合、安心の全額返金保証
・顧客満足度が極めて高く、他の退職代行サービスと比べてもダントツのNo.1
日本退職代行協会から特級認定会員として承認を得るためには100以上の監査項目をクリアしなければいけないそうだ。
その検査項目をクリアして特級認定会員となっていることから安心して利用できるのは大きなポイントになるだろう。
業界No.1の支払い方法の多さも魅力である。
銀行振込やクレジット決済はもちろんのこと、キャリア決済やコンビニ支払、Paidy翌月後払いなど、多くの支払い方法を揃えることで他社の退職代行サービスと比較しても利用しやすい環境を整えている。
また最近では、業界唯一となる「ヤメホー(サブスク退職)」の提供を開始している。月々負担が少ない定額料金を支払うことで退職代行サービスの利用が可能だ。
利用者の安心感や利用しやすい環境を追求していく姿勢が人気の要因であると推察できる。
第2位は、男の退職代行
1位のわたしNEXT<女性の退職代行>とは僅差で第2位となったが、こちらも全ての項目において高得点を獲得している。
口コミや評判の数、退職代行口コミ評判ランキングの順位がわたしNEXT<女性の退職代行>の次点であったため第2位という結果となった。
「男の退職代行のプラスポイント」
・業界トップクラスの対応の早さと丁寧さ、退職代行サービスの実績数を誇る
・労働組合が運営しているので違法性ゼロ
・日本退職代行協会(JRAA)から特級認定会員として認定されている
・万一退職できなかった場合、安心の全額返金保証がある
・顧客満足度が極めて高く、良くない評価や口コミが皆無
・充実の転職サポート
・支払方法の充実度は業界No.1
男の退職代行の魅力は、業界トップクラスの対応の早さと丁寧さ。独自調査においても返信の早さは他の退職代行サービスと比較しても頭一つ抜き出ている印象だ。
また、男性専用の退職代行サービスということもあり、男性ならではの退職の悩みにしっかりと対応するために「男性向けの退職代行を専門に行うプロ」が応対してくれる。
こちらも日本退職代行協会の特級認定を受けている。運営母体も労働組合であるため退職希望者の要望に広く答えることができ人気となっている。
今すぐ退職をしたい方や初めて退職代行サービスを利用する人におすすめしたい退職代行サービスだ。
第3位は、弁護士法人みやび
弁護士法人が運営する退職代行サービスで、労働問題に精通した弁護士が退職代行の対応を行ってくれる。
他の退職代行サービス業者が取り扱うことができない案件も積極的に受け付けていることから、法的に会社側と難しいやり取りが必要な場合は一度相談してみるのも良いだろう。
「弁護士法人みやびのプラスポイント」
・労働問題に詳しい弁護士が対応
・弁護士を通じて退職金や未払い賃金などの金銭請求が可能
・アフターフォローが無期限のため退職後も安心
「弁護士法人みやびのマイナスポイント」
・退職代行料金が高く、要望内容によっては追加料金も必要になる
・料金の支払い方法に関しては、銀行振込のみのため選択肢が無い
口コミや評判の数では3位にランキングされており、弁護士法人が運営する退職代行サービスの中では1番の人気を集めている。口コミや評判の内容も良い感想が多く、無期限のアフターフォローや弁護士による対応による安心感が人気の要因だ。
ただ、労働組合や一般企業が運営する退職代行サービスに比べると利用料金が高く、退職金や残業代を請求したい場合は追加料金が発生する可能性もある。自分自身の要望内容と照らし合わせて利用を検討しなければならない。
第4位は、弁護士法人ガイア
ガイア総合法律事務所が運営する弁護士による退職代行サービス。弁護士法人の中には対応時間が限られているところが多いが、弁護士法人ガイアは24時間、メールやLINEで無料相談することができるため、法律問題で悩んでいる場合は相談しやすい退職代行サービスだ。
「弁護士法人ガイアのプラスポイント」
・相談無料で24時間受付、電話相談も無料で対応
・正社員や役員、業務委託や公務員など様々な勤務形態も受け付け可能
・退職成功率100%
「弁護士法人ガイアのマイナスポイント」
・退職代行サービスの利用料金が、他の退職代行業者に比べて高い
・口コミや評判の数が少なく、実際に利用した人からの情報が乏しい
弁護士法人が運営しているため法的な問題に対しても十分に対応が可能だ。引継ぎの仲介や社宅・寮の引き渡しに関する交渉を行うなどきめ細かいフォローにも定評がある。
マイナス面としては、弁護士法人ということもあり利用料金は高く設定されている。また、実際に弁護士法人ガイアの退職代行サービスを利用した人からの情報が少ないため、安心して利用するためにも不明点などは無料相談のうちにしっかりと相談する必要がある。
第5位は、退職110番
退職110番「弁護士事務所あおば」が運営する退職代行サービスである。
退職代行を弁護士が実施するため、退職者の代理人として退職にともなう交渉や調整をするだけでなく、訴訟などの法的な対応も可能だ。
・退職できなかった場合の全額返金制度がある
・全国、どこからの問い合わせにも対応が可能
・会社側とのやり取りや書類手続きも全部お任せ
「退職110番のマイナスポイント」
・退職金やハラスメントなどによる慰謝料を請求する場合は別途料金の支払いが必要
・支払い方法がクレジットカ-ドのみ
弁護士事務所が運営する退職代行サービスであるため、基本料金の他に追加で料金が発生する可能性がある。料金の支払い前には退職時にどのようなことを会社側に求める必要があるのか事前に情報を整理してから相談しなければならない。
第6位は、退職代行ニチロー
退職代行ニチローは労働組合が運営する退職代行サービス。一般企業が運営する退職代行サービスと同等の価格でありながら、団体交渉権を有しているため退職時に有給消化や退職金などの申し入れを行うことができる。
「退職代行ニチローのプラスポイント」
・労働組合が運営しているため安い料金でも、有給消化などの申し入れをすることができる。
・書類のやり取りや転職サポートなど、退職後のフォローが充実している
「退職代行ニチローのマイナスポイント」
・労働組合の歴史が浅く、実績が少ない
・対応が業務的過ぎるなど、不満内容が書き込まれた口コミがある
労働組合が運営しているため比較的安い料金で利用できるだけでなく、退職後のフォローも充実しておりコストパフォーマンスが非常に良い。
しかし、労働組合としても退職代行サービス業者としても創業年数が浅い。そのためか、提供されたサービスが業務的に感じる利用者も少なくない。口コミの内容を十分に比較して利用を検討する必要がある。
第7位は、アディーレ法律事務所
労働問題を多く取り扱ってきたアディーレ法律事務所の弁護士が退職代行の対応を行っていく。
未払い残業代の請求や退職時に発生したトラブルも含め、どのようなトラブルに対しても解決できるよう注力してくれるため安心して利用することができる。
「アディーレ法律事務所のプラスポイント」
・土日祝日も電話相談が可能
・労働問題に詳しい弁護士が対応することでトラブルなく円満に退職が可能
「アディーレ法律事務所のマイナスポイント」
・退職代行費用が77,000円(税込)で、弁護士の退職代行業者と比べても費用が高い
・口コミや評判によっては退職の話がうまく進まなかった話がある
労働問題に多く取り組んできた弁護士が対応してくれるため、トラブルになっている退職も円満に進めてもらうことが可能となっている。好印象な口コミも見られるが、「料金に見合わない」などの不満を記載した口コミも散見されたため、料金や追加費用について十分に確認してから利用することをおすすめする。
第8位は、あおぞら退職代行サービス
あおぞら退職代行サービスは、労働組合である「あおぞらユニオン」が運営する退職代行サービスである。労働問題に関する相談も可能で、就業に問題を抱えている退職希望者には心強い味方だ。
「あおぞら退職代行のプラスポイント」
・労働組合が運営しており、労働問題に強い
・24時間営業のため、いつでも相談ができる
「あおぞら退職代行のマイナスポイント
・利用料金や支払い方法が明記されていないので利用しにくい
・利用者の口コミや評判、体験談などの情報が乏しい=退職代行サービスの実績がかなり少ない
労働組合が運営しているため安心して利用することができるだろうと推察できるが、ホームページに利用料金が明記されていない、評判や体験談などの情報が少ないことが影響し順位を下げてしまっているようだ。
これから利用者が増え、色々な情報が明確になればランキング順位を上げてくる可能はあるが、悪い口コミもあるため、よく考えてから利用しよう。
第9位は、退職代行SARABA
労働組合SARABAユニオンが運営する退職代行サービスである。
退職代行サービス業界でも大手に位置しているが、料金は正社員で24,000円と利用しやすい料金設定となっている。
退職代行SARABAはメディアへの露出も多く、テレビやYouTubeをはじめ、ランキングサイトやブログなどにも多く登場している。
「退職代行SARABAのプラスポイント」
・大手退職代行サービスのため、口コミなどの情報が豊富
・労働組合が運営しているため非弁行為の心配がない
・利用料金が比較的に安く、依頼しやすい
「退職代行SARABAのマイナスポイント」
・口コミや評価で悪いものが多くみられる
・日本退職代行協会(JRAA)からの認定が無い
・対応が機械的
ブログや評判サイトに記載されることが非常に多く、ランキングについても常に1位や上位に位置しているが、良い情報しか出ていないのが逆に怪しい、良い情報を信じて利用したが満足できなかったとの口コミが散見されている。
代行実績数も豊富であることからそういう意味では安心して依頼できるが、事前にどのような雰囲気なのか、どのようなことを退職代行サービスとして行ってくれるか確認しておく必要があるだろう。
投稿されている口コミを見る限り退職代行サービス内容としては不安があるが、値段の安さだけで選ぶのであればいいのかもしれない。
第10位は、退職代行ニコイチ
営業年数から業界トップクラスの実績を誇る退職代行サービスと言って良いだろう。
退職代行ニコイチは民間企業が運営する退職代行サービスではあるが弁護士監修のもと退職代行を実施している。
料金も27,000円と人気の退職代行サービスの10社の中でも比較的にお手ごろな価格で退職代行サービスを行ってくれる。
「退職代行ニコイチのプラスポイント」
・業界トップクラスの実績を誇る退職代行サービス
・手ごろな料金で利用することができる
・口コミや評判、体験談といった情報が豊富
「退職代行ニコイチのマイナスポイント」
・他の退職代行サービスと比較すると営業時間が短く、深夜・早朝の相談ができない。
・悪い口コミが多く見られ、そのため退職代行口コミ評判ランキングの順位が低め
・アフターサポートが少ない
退職代行の実績が多いため、満足度の高い口コミや評判なども多く出ているが、依頼したのに返事が来ない、お願いした内容を対応してくれないといった悪い口コミも出ている点が大きな不安要素。
ホームページにはメール受付24時間と記載されているものの、営業時間が7時から23時と他の退職代行サービスと比較すると対応時間が短いことから利用者とのミスマッチが生まれていることが考えられる。
また、サポート体制について2ヶ月間のアフターフォローを実施しているが、「退職に関する必要書類」に限定されているようで、その他の具体的な内容が記載されていないところもマイナスポイントに繋がっている。
まとめ
いかがだっただろうか?
人気の退職代行サービス10社に注目してランキングを作成し、それぞれの退職代行サービスについても紹介してきた。
情報が多く出ている退職代行サービスや色々なランキングサイトによく登場する退職代行サービス。申込方法が豊富な退職代行サービスなど様々である。
多種多様であれば、自分に合った退職代行サービスに出会うことが出来るだろう。
そのためにもポイントを押さえて情報を収集すること、収集した情報をじっくり吟味することが大切である。
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