退職代行を使われた会社側の体験談を公開!実際に使われてどう思ったのか解説

退職代行を使われた会社側の体験談を公開!実際に使われてどう思ったのか解説

退職代行サービスを使用する人が増え、トラブルになることもなく即日退職することができたという体験談を目にする機会も多くなってきた。
一方で、退職代行サービスの使用を検討している人のなかには、実際に使用した時に退職代行サービスを使われた会社がどのように思っているか不安に感じ、退職代行サービスの使用を迷っている人もいる。

本記事では退職代行サービスを使われた会社の反応と体験談、トラブルになると思ってしまう理由と解決策、トラブルにならない退職代行サービスの選び方について解説していく。
退職代行サービスを使われた会社がどのように思っているのか気になる人は、ぜひ参照してもらいたい。

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目次

会社はどう思ったのか?退職代行を使われた会社側の体験談と反応5選

退職代行サービスを使われた会社が怒ってトラブルになるのではないかと考える人もいるが、実際は退職代行を使われたからといってネガティブな反応を示す会社はほとんどないといえる。
そのため退職代行サービスを使用しても使われた側の会社とトラブルになることもなく、無事に会社を辞めることができる。

ここでは退職代行サービスを使われた会社の反応と体験談について紹介していく。会社がどう思っているか不安な人にとって、その不安が解消される体験談を紹介しているので、ぜひ参考にしてほしい。

【使われた会社の反応と体験談➀】退職代行業者からの連絡に驚く

「退職代行業者から朝に連絡があり、ただただ驚いている。前日まで普通に仕事をしていて、雑談することもあったから退職代行サービスを使うような雰囲気は全く感じていなかった。でも、退職代行サービスを使ってすぐに辞めたいと考えた事情があったのだろうから、退職の意思は受け止めようと思う。」
「退職代行サービスについてはニュースなどで耳にしていましたが、まさか自分の会社に退職代行業者から連絡が入るとは思っていなかったからビックリしました。使われたことは会社として初めての経験だったから改めて退職代行サービスについて考える機会になりました。」

退職代行サービスからの連絡に驚いたという反応を示す会社は多い。また、退職代行サービスを使われたことが初めてという会社も多いが、体験談をみると退職者の意思を汲んで迅速に退職手続きを進める会社がほとんどだ。

【使われた会社の反応と体験談②】前向きに受け止め、環境改善に努めようとする

「本人から辞めたいと言ってくれればよかったのにとも思うけど、職場の中で言いにくい空気が流れていたのかもしれない。今回、退職代行サービスを使われたことを前向きに考えて会社の雰囲気を良くしていきたいと思う」
「退職代行サービスを使われたことにはショックでしたが、何も言わずに飛んでしまう人もいるのに、辞めたい意思をしっかり伝えてくれたことには感謝しています。仕事の内容や業務量に問題があったようなので従業員と話し合って、働きやすい環境を作っていきたいと思います。」

退職代行サービスを使われたことに対して驚きや寂しさを感じる担当者もいるが、状況を察して職場の雰囲気改善や労働環境の見直しをする機会になったと前向きに受け止めている体験談だ。

【使われた会社の反応と体験談③】ありえないと激高するも、すぐ冷静になる

「本人と連絡が取れないし、取引先とトラブルになったらどうするんだと最初は熱くなってしまった。ただ退職代行業者と話をしてみると事前に引き継ぎ事項も用意していたし、退職代行側を経由して本人の意向や仕事の情報も確認できているので、トラブルどころか何の問題もないことに気づいた。」
「他の社員からはありえないとか、非常識だなんて言葉もあって社内が混乱する事態になった。でも本人が直接言い出せない状況にあったこともわかったので、退職代行サービスを使われたとしても仕方ないなと思った。」

退職代行サービスを使われたことにありえないと激高する担当者も少なからずいるが、退職代行業者からの説明や本人の退職理由を知るとすぐに冷静になり、その後の退職手続きはスムーズに対応している。

【使われた会社の反応と体験談④】退職代行そのものに興味を持つ

「これがテレビで見た退職代行サービスなのか、というのが感想でした。退職を希望している社員の話も大事でしたが、どんなふうに話をしてくるのか、どんな経緯で退職代行サービスを使っているのか、使われたことで退職代行サービスについてもっと知りたいと思いました。」
「もともと新しい仕事の辞め方として退職代行サービスに興味があった。最近は退職代行サービスを使う人が増えているのか、退職代行サービスを使うのに料金はいくらになるのか、辞める人間と関係ないことを退職代行業者に聞いてしまった。」

テレビやネットなどで知る機会が増えた退職代行サービスだが、退職代行サービスを知らない人も多く、紹介した体験談のように退職代行サービスそのものに興味を持つ担当者もいるようだ。体験談からもわかるように、退職代行事業者に対して友好的でトラブルになることはない。

【使われた会社の反応と体験談⑤】特に何も反応がない

「いままでにも何度か退職代行を使われたことがあるので、特に問題はないです」
「社員には退職の自由があるので、本人からの申し入れでも、退職代行を使われたとしても対応しないといけない内容は一緒。」

以前から退職代行サービスを使われたことがあるため対応方法が確立されている会社や、どのような会社を辞める方法でも同じと考える担当者もいることがわかる体験談だ。淡々と退職手続きを進めるため、当然ながらトラブルなどの問題も起きない。

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退職代行を使われたら会社とトラブルになると思ってしまう理由と解決策

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ここまで退職代行サービスを使われた会社の反応と体験談について紹介してきたが、トラブルになるようなことはなく、会社側も一方的に否定をしたり退職者に対して攻撃的になったりする様子はほとんどないといえる。

前項で紹介した体験談がある一方で、退職代行サービスを使うとトラブルになるのではないかと心配する人が多くいる理由はどこにあるのだろうか。
ここでは退職代行サービスがトラブルになると思ってしまう理由とその解決策について解説していく。

退職代行がトラブルになると思ってしまう理由➀:対面で自分から退職の話をしないと非常識だと思われる

退職代行サービスの知名度が上がる以前、会社を辞めるためには自ら上司や人事担当者に対面で退職の意思を伝えなければならなかった。そのため以前のイメージを持った人からすると退職代行サービスを使用すると会社からありえないとか、非常識だと思われるのではないかと不安になってしまうことが、退職代行サービスを使われた会社とトラブルになると思ってしまう理由になっている。

【解決策】退職代行は正式な退職方法だから非常識にはならない

退職することは従業員の正当な権利であり、法律にも定められている内容だ。ただ、退職の意思は自分から伝えなければならないとは定められていない。そのため退職代行サービスが本人に代わって会社側に伝えることも正式な退職方法であり、非常識には当てはまらないのだ。

退職代行がトラブルになると思ってしまう理由②:人手不足で同僚に迷惑がかからないか心配

退職代行を使われたことで退職者が担っていた仕事が同僚に割り振られる可能性がある。そのため同僚から迷惑に思われたり、ありえないなどと怒られたりしてトラブルになるのが怖いと考える人もいるようだ。

【解決策】異動などで人員が補充されるためすぐに解決する

人手不足の会社であれば割り振られた仕事が負担に感じる場合もあるかもしれないが、それは一時的なことであり会社側が人員補充を迅速に行うため、迷惑になることはない。

また、退職代行サービスを使わずに会社を辞めようとした場合は人手不足を理由に引き止められてしまい、想像していなかったトラブルに巻き込まれる可能性もあるため、退職代行サービスを使用した方が安全であるといえる。

退職代行がトラブルになると思ってしまう理由③:辞めると伝えたら損害賠償請求されないか不安

退職代行サービスを使用したことで使われた会社から損害賠償請求されるのではないかと不安に感じ、退職代行サービスの使用を諦める人も少なくない。また自分自身で退職したいと話した時に損害賠償請求すると脅されたことで、退職代行サービスを使用しても損害賠償請求されてしまうと考える人もいるようだ。

【解決策】通常の退職と同じであるため損害賠償請求されることはない

退職代行がトラブルになると思ってしまう理由➀の解決策として解説したとおり、退職代行サービスは正式な退職方法であるため、使用したからといって損害賠償請求される理由にはならない。
損害賠償請求する場合は証明できる損害内容と賠償に値する金額の提示、退職者の明確な責任を証明しなければならない。その準備には時間や人員、費用もかけて行わなければならないが、1人が辞めた損失と比較しても準備にかかる負担の方が圧倒的に大きいため損害賠償請求することは退職代行サービスを使われた会社にとって損にしかならない。そのため損害賠償請求されることはありえないといえる。

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退職代行で絶対後悔しない選び方を解説。失敗したくないならトラブルにならない退職代行業者を選ぶ

退職代行サービスを使われた会社の反応と前項で解説したトラブルになると思ってしまう理由を参照いただければ、使われた会社側も状況を理解してくれてトラブルなく会社を辞めることができると理解できるだろう。

この後は退職代行サービスを使用して後悔しない選び方について解説する。トラブルや失敗することを避けるためにも重要な内容になっているためしっかりと把握することをおすすめする。

成功率が100%の退職代行か

成功率が100%の退職代行サービスであれば退職に失敗することもなく、トラブルを回避して会社を辞めることができる。実績がある退職代行サービスの場合は相手がブラック企業であっても適切に対応することができる。

退職成功率100%の表記は、安心して退職代行サービスを利用するために必要な指標の一つとなるため、退職代行サービスのホームページに退職成功率100%の表記がない場合は注意する必要があるだろう。

即日退職に対応している退職代行サービスか

退職代行サービスでは、退職代行業者が会社へ連絡をする当日から会社に行かずに退職できることを即日退職としているが、なかには即日対応と表記している退職代行サービスも存在している。
即日対応は問い合わせがあったその日から対応を開始することを意味しており、即日退職とは異なる。

そのため即日退職するために退職代行サービスを使用したはずが、すぐに代行されずに時間が経ってしまうといったトラブルになる場合もあり、表記を間違って認識しないよう十分に確認しておかなければならない。

即日退職について詳しく知りたい人は以下の記事も参照してもらいたい。
◆退職代行を使えば即日退職できる?即日退職の仕組みや流れも解説

返金保証は用意されているか

退職代行サービスを使って退職できないといったことは起きないが、もしものために返金保証が用意されている退職代行サービスであれば安心だ。
返金保証は退職成功率が高く、多くの実績を持っている退職代行サービスである証拠にもなるため、退職代行サービス選びの目安になることに加え、万が一失敗することがあっても退職者が損をすることがない。

実際に利用した退職者の口コミや評判をチェック

利用したいと思える退職代行サービスが見つかったら、該当の退職代行に関する口コミや退職者の体験談を確認しよう。トラブルを避けるためにも退職代行サービスの口コミや体験談は事前に確認しておくべき重要な情報だ。

口コミや体験談の数が多ければ多いほど、その退職代行サービスは実績数も多く利用している人も多いため失敗や後悔なく退職することができる。逆に口コミの数が少なく、評判も良くない場合は悪質な退職代行サービスの可能性があり、最悪は退職に失敗して使用したことを後悔してしまうかもしれない。

退職代行の運営元が「労働組合」や「弁護士」か

退職代行サービスの運営元労働組合弁護士、民間の退職代行業者の3つに分類することができる。そのうち会社側と交渉することができるのは労働組合か弁護士になる。

もし民間の退職代行業者が交渉すると非弁行為となり違法を疑われてしまう可能性があるため、有給消化や未払い残業代の請求などで交渉が必要な場合はトラブルになって後悔しないためにも労働組合か弁護士の退職代行サービスを使わなければならない。

退職代行サービスとしての対応範囲が明確か

使用したい退職代行サービスがどこまでの内容を対応してくれるのか明確にしておかなければ失敗してから後悔することになる。

まず確認するには自分自身が退職する際にどのようなことを要望するのか明確にしておかなければならない。そこから無料相談を経て退職代行サービスがその要望を叶えることできるのか、要望を叶えるために交渉することができるのかを確認すると良いだろう。

対応範囲についての以下の記事にまとめているため、一度確認しておくことをおすすめする。
◆退職代行は弁護士・労働組合・民間どれがおすすめ?評判を徹底比較

退職代行の料金が相場より安い金額の時は注意

おすすめしたい退職代行サービスの選び方として料金相場との比較がある。
退職代行サービスの料金相場は運営元によって以下のようになっている。

・民間企業の退職代行事業者の料金相場「25,000から29,000円」
・労働組合の料金相場「27,000から33,000円」
・弁護士の料金相場「55,000から120,000円」

もし、使用したいと思っている退職代行サービスの利用料金が相場を大きく下回っていて安い金額を提示している場合は、安い料金で集客を狙った悪質な退職代行サービスである可能性が高い。最悪の場合、料金を支払ってから退職代行業者と連絡が取れなくなるといった事例も発生しているため、料金を十分に比較したうえで使用するかどうか検討することをおすすめする。
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まとめ、会社側が退職代行を使われたからといって退職者とトラブルになるようなことは起きない

ここまで退職代行サービスを使われた会社の反応と体験談、退職代行を使われたら会社とトラブルになると思ってしまう理由と解決策、絶対に失敗しない退職代行サービスの選び方について解説してきた。

会社側は退職代行サービスを使われたとしてもネガティブな感情を抱くことはほとんどなく、トラブルに発展する可能性は皆無だ。もし、ありえないと考える人がいても退職してしまえばその人と関わることはないため、気にせず退職代行サービスを使うべきだろう。

繰り返しになるが、退職代行サービスは正式な退職方法であるため、使われた会社とトラブルになることもなければ、周りに迷惑をかけたり損害賠償請求されたりすることもない。特に初めて退職代行サービスを使用する人は不安を感じることもあるかもしれないが、一歩踏み出して退職すれば苦しい現状から抜け出すことができる。
退職代行サービスはそのような人の助けになるサービスであるため、迷わずに頼ることをおすすめする。

【最新】口コミで選ばれたみんなのおすすめ退職代行サービスランキングTOP5

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